Vi søger en Kundeservicemedarbejder til Madklubben Catering

Kundeservicemedarbejder

Har du passion for mad og service? Og vil du kunne sikre vores kunder den gode og imødekomne service, som Madklubben er kendt for. Hvis ja, så har vi stillingen til dig!

Om jobbet

Vi søger en engageret medarbejder til vores kundeserviceafdeling, som trives med at have daglig kontakt med mennesker og motiveres af at indgå i en drift med højt tempo samt sætter en ære i at få kunder til at føle sig særlige. Vi arbejder i et uformelt og til tider hektisk miljø, hvor der er mange deadlines, og ser derfor gerne, at du har erfaring med kundeservice på telefonen, men tøv ikke med at søge stillingen, da det vigtigste for os er at energien er der!

Dine primære ansvarsområder og opgaver inkluderer

  • Daglig kontakt til kunder telefonisk og i vores systemer 
  • En grad af projektstyring til mindre leverancer til events 
  • Fakturering af kunder og deres ydelser 
  • Du er en del af vores samlede leverance team, når dagens frokost skal håndteres og ud af døren
  • Du er med til at håndtere alle aspekter af det, at gøre kunderejsen bedre 
  • Besøg hos kunder fysisk og tale med dem om deres behov
  • Håndtering af kontraktoprettelser og salgsrelaterede opgaver

Arbejdsdagen starter kl. 7.00. 

Om dig

  • Du kan arbejde med it systemer og er hurtig til at sætte dig ind i nye systemer 
  • Du fungerer i en tempofyldt arbejdsdag, hvor prioriteter kan ændres, hvis det kræves. 
  • Du har blik for detaljer, da der kræves stor detaljegrad i arbejdet med de data, vi behandler

Vi tilbyder

Som en del af Madklubben-familien med +45 restauranter, bliver du en del af et socialt fællesskab, hvor du finder et stærkt bagland til at hjælpe dig med at blive dygtigere og endnu mere succesfuld.  
Derudover tilbyder vi følgende:  

  • En spændende rolle i en virksomhed i konstant udvikling med ansvar for at levere 'den gode oplevelse' 
  • Du bliver en del af Madklubben, der har som erklæret mål at blive den mest attraktive arbejdsplads i branchen, hvor trivsel og samarbejde vægtes højt, og hvor du får mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt

  • Gode uddannelsesmuligheder - vi samarbejder med Asnæs og Vangstrup, hvorigennem vi tilbyder kursusmuligheder og er åbne for dine inputs i forhold til efteruddannelsesmuligheder 
  • Gode personalepriser i vores mere end 45+ restauranter
  • En fuldtidsstilling med konkurrencedygtig løn inkl. pension og helbredssikring samt gode arbejdsforhold 
  • Og selvfølgelig, Danmarks bedste frokostordning!

Arbejdssted

Vores administrationskontor ligger på Smedeholm 15, 2730 Herlev, hvor du vil have base, men besøg hos kunder må forventes. 

 

Deadline
Lyder dette som noget for dig? Så send os en kort motiveret ansøgning og CV via linket.
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt 
Vi holder samtaler løbende og ansætter, hvis den rigtige dukker op, så tøv ikke med at sende din ansøgning allerede i dag.   

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Kommerciel direktør, Sven Møller på tlf. 26146090.

Vi ser frem til at høre fra dig og lære dig at kende!

Om Madklubben Catering

Madklubben Catering er den del af Madklubben, der står for frokostordninger, kantinedrift og nytårsmenuer. Produkterne er fordelt på de to brands: Madklubben og .506, hvor størstedelen produceres fra det centrale produktionskøkken i Herlev. Her sidder administrationen også. Derudover har vi personale på ca. 10 kantiner beliggende med lokation i primært København og Hillerød.  

© Madklubben.dk